problem z voucherem

Propozycje, zapowiedzi i przecieki filmowe. Sugestie organizacyjne.
Avatar użytkownika
doktor pueblo
 
Posty: 908
Na forum od:
21 lip 08, 14:29

Post 13 kwi 18, 9:32

Dzień dobry. Kupiliśmy koledze kilka tygodni temu na urodziny voucher na karnet na edycję 2018. Po rejestracji otrzymał informację o aktywowaniu vouchera i wszystko byłoby ok, gdyby nie jedna drobnostka w treści maila, a mianowicie następujący fragment:

Karnety można odbierać od 2 sierpnia 2017 r. od godz. 9.00 w Kinie Nowe Horyzonty

Wygląda to na babol, polegający na przekopiowaniu tekstu sprzed roku, ale zależałoby nam na oficjalnym potwierdzeniu, że karnet działa na 2018 (wszyscy się teraz śmieją z kolegi, że dostał voucher na festiwal sprzed roku). Przepraszam, że piszę tu, ale adres mailowy dedykowany temu problemowi (voucher@snh.org.pl) nie działa (przychodzi zwrot, że mail nie może być dostarczony).

Z góry dziękuję za uspokojenie nas, że wszystko gra.
"I do not care to belong to a club that accepts people like me as members." (Groucho Marx)

alicjakowalska
 
Posty: 2
Na forum od:
17 kwi 18, 19:21

Post 17 kwi 18, 19:25

Dzień dobry
Potwierdzam, że to babol i bardzo proszę o kontakt mailowy (mój @: a.kowalska@snh.org.pl) w celu przesłania prawidłowej informacji dotyczącej odbioru karnetu.

Uprzejmie pozdrawiam i bardzo bardzo przepraszam za tę sytuację
Alicja Kowalska

Avatar użytkownika
Jarosz
 
Posty: 1712
Na forum od:
5 cze 07, 7:48

Post 18 kwi 18, 13:01

Komunikat wysyłany z automatu po zakupie akredytacji zawiera identyczny błąd:

Akredytacje branżowe zakupione w internetowej przedsprzedaży będzie można odebrać od 2 sierpnia 2017 r. w godzinach 9.00 – 21.00 w Recepcji Gości w Kinie Nowe Horyzonty (ul. Kazimierza Wielkiego 19a-21, Wrocław), za okazaniem dowodu tożsamości.

:)

alicjakowalska
 
Posty: 2
Na forum od:
17 kwi 18, 19:21

Post 21 kwi 18, 20:09

Dzień dobry,
W treść komunikatu wkradł się chochlik, wiadomość z poprawną datą otrzymał Pan ponownie na adres mailowy podany podczas składania zamówienia.
Dla pewności dodam, że akredytacje branżowe będzie można odebrać od 25 lipca 2018 r.

Pozdrawiam i uprzejmie przepraszam!
W razie pytań, proszę o kontakt.

Roman Gutek
NH-Kreator
 
Posty: 1052
Na forum od:
8 gru 04, 9:10

Post 21 kwi 18, 23:14

doktor pueblo i jarosz: dziękuję Wam za czujnosć i "wyłapanie" naszego błędu :).

Pozdrawiam serdecznie,

Roman Gutek


Powrót do 18.NH - Gra wstępna



cron